Фриланс: как не попасться на удочку к мошенникам
Интернет все развивается и развивается, фриланс становится все популярнее и популярнее, а желающие поживиться за чужой счет размножаются в геометрической прогрессии. Можно найти немало жалоб со стороны пострадавших от мошенников. Как же уберечься от обмана в сети? Как отличить кидалу от нормального заказчика? Как не позволить мошеннику провести вас?
Для исполнителей
• Не спешите соглашаться на любую предложенную вам работу. Особенно это касается новичков. Сначала уточните все условия, посмотрите техническое задание, утрясите вопросы с оплатой. Неоправданно выгодные условия работы, обещанные «золотые горы» типа «мы потом вас завалим дорогостоящей работой, но пока надо сделать бюджетно и без предоплаты» чаще всего означают одно: заказчик ищет халяву, а то и способ вообще увильнуть от оплаты.
• Типичный случай кидалова: заказчик получает готовую работу и пропадает без оплаты. Поэтому не работайте без договора, предоплаты или «Безопасной сделки». При предложении вами одного из этих вариантов заказчику 99 % мошенников обычно тут же прощаются, т. к. это им совершенно не нужно. Правда, иногда существует риск быть «кинутым» даже при получении предоплаты. Но тут хотя бы часть денег останется при вас и будет не так обидно, как случаях, когда работа сделана и отправлена, а «в ответ тишина». А результаты своей работы показать заказчику, чтобы он убедился, что работа выполнена, можно разными способами, не отправляя полностью все исходники: отправить скрины с частью работы, продемонстрировать через Скайп и т. п. Заказчик, настаивающий на непременном получении им полностью законченной работы, а только потом оплате – как минимум, должен вас насторожить. Никто в таком случае ведь не мешает ему забрать работу и исчезнуть в неизвестном направлении, не оплатив ее.
• Не ведитесь на уговоры типа: «Вы начните делать, а мы посмотрим, подходит ли ваш стиль» или «Пришлите нам наброски, а потом мы сделаем предоплату». Стиль работ прекрасно виден по портфолио, а что необходимо сделать – прописывается в ТЗ. А предоплата на то и предоплата, что СНАЧАЛА деньги, а потом эскизы, черновики и вся остальная работа.
• Частый случай мошенничества – сбор работ и идей под видом тестов или конкурсов. Подумайте 1500 раз – нужно ли вам участвовать в подобных мероприятиях, которые абсолютно ничего не гарантируют.
• Если вы отписываетесь в проект с выложенным подробным заданием, не спешите его делать ДО того, как вас выберут исполнителем. Нет гарантий, что вашей работой не воспользуются бесплатно. А нормальных заказчиков подобное ненужное рвение кандидата выполнить работу, когд и менно его об этом никто не просил, часто раздражает. Даже если вы приписываете что‑то вроде «Посмотрите, сделал, если понравится – оплатите». Зачем давать таким образом шанс на кидалово?
• Будьте внимательны при получении каких‑либо файлов от заказчиков. Самый частый способ увода различных паролей – подсунуть троян или вирус под видом технического задания. Не кликайте бездумно на непонятные файлы, архивы, ссылки и т. п., сначала оцените – что это за тип файла и зачем нужна ссылка.
• Используйте антивирусы. Они не спасут вас всегда и во всем, но во многих случаях помогут.
• Не ленитесь прогнать информацию о заказчике через поисковик. По данным иногда можно узнать много интересного, например, что некий номер скайпа уже ранее фигурировал в жалобах других исполнителей на кидалово.
• Привяжите свой аккаунт, почту и все, где это возможно, к своему мобильному: будет проще восстановить доступ, если вдруг что‑то произойдет. Кроме того, на некоторых сайтах внести важные изменения без проверки через мобильный невозможно.
• Чтобы не попасть в сети мошенников – основной принцип работы в Интернете: будьте бдительны.
Для заказчиков
• Не гонитесь за дешевизной. К работе по Интернету фраза «Скупой платить дважды» подходит как нельзя больше.
«Дешевле, чем большинство», и «очень дешево» выполнить работу предлагают чаще всего либо непрофессионалы, пытающиеся выделиться за счет демпинга и урвать хоть какой‑то заказ, либо мошенники.
• Всегда внимательно смотрите страницу с размещенными данными исполнителя. У того, кому нечего скрывать, она обычно заполнена по максимуму: немалое портфолио, информация о себе, резюме, всевозможные контакты (мобильный, личный сайт, скайп и т. п.), есть положительные отзывы от коллег и заказчиков. Зачем вам исполнитель с пустым аккаунтом, но сулящий сделать все «быстро и качественно»?
• У профессионалов, давно работающих, обычно выложено обширное портфолио. Малое число работ и отговорки типа «не успел заполнить страницу», «меняю портфолио» и т. п. должны, как минимум, насторожить. Кстати, не лишним будет сверить тип работ в портфолио и специализацию: мошенники частенько «переквалифицируют» взломанный ими аккаунт фрилансера под другой вид деятельности, который им более удобен и понятен.
• Не ленитесь сверять контакты в разных источниках. Полно случаев, когда мошенники используют номера скайпа, логины, мейлы, на первый вгзгляд очень похожие на настоящие (например, скайп: anna-verba и anna-verrba), не брезгуют воровством аватарок и т. п.
Если с каким‑то номером электронного кошелька или скайпа уже были проблемы ранее, информацию об этом в большинстве случаев можно найти в Интернете. Гуглите по данным, контактам – и многое узнаете о человеке.
• При общении обратите внимание на то, как ведет беседу потенциальный исполнитель: много ли задает вопросов по существу, уточняет ли техническое задание или все общение с его стороны сводится только к вопросам оплаты и денег.
• Проводите оплату частями, пользуйтесь «Безопасной сделкой» – в общем, используйте все методы, чтобы не отдавать все или большую часть денег сразу, до начала работы. Правда, помните, что профи обычно вообще без предоплаты или договора не работают.
• Вас должно насторожить, если исполнитель напрочь отказывается от работы через договор, «Безопасную сделку» или иные подобные сервисы для работы. «Там долго выводить деньги», «Это для меня невыгодно» – в некоторых ситуациях это прекрасная отговорка для мошенников. Для оплаты мошенники чаще всего предлагают использовать такие «безличные» способы оплаты, как ЯД и Киви. Согласитесь, что предоставленные для оплаты счет в банке, данные банковской карты и т. п. весьма увеличивает шансы, что перед вами реальный исполнитель, а не мошенник, маскирующийся под него.
• Если есть какие‑то сомнения и подозрения – не искушайте судьбу, выберите другой вариант, благо исполнителей сейчас немало по самым разным специальностям.